Un padre expresa su frustración por la demora en la atención sanitaria
Gerardo, un padre de León, ha manifestado su preocupación e indignación tras experimentar un prolongado retraso en la cita oftalmológica de su hijo. El 24 de abril de 2025, recibió una convocatoria para una revisión que estaba programada para el 10 de junio de 2026, lo que implicaba una espera de casi 14 meses.
Cambio inesperado de fecha complica la situación
Sin embargo, la situación se complicó aún más cuando, pocos días antes de la cita, SaCyL notificó un cambio. La nueva fecha propuesta era el 11 de agosto, coincidiendo con las vacaciones familiares, lo que imposibilitaba su asistencia. Gerardo reflexiona sobre la situación: «Me dan una cita para marzo del año que viene, lo que retrasa un año la revisión que debería ser anual».
Críticas al sistema de salud pública
El padre, enfadado, criticó la gestión de SaCyL, señalando que parece no importarles la salud visual de los menores. Además, cuestionó las promesas del presidente Mañueco sobre la agilización de citas, afirmando que la realidad dista mucho de lo prometido. «No me han ofrecido ninguna alternativa en un centro privado o concertado», añadió.
Queja formal y respuesta insatisfactoria
Gerardo decidió presentar una queja en Atención al Paciente del Centro de Salud La Condesa, recibiendo respuesta aproximadamente un mes y medio después. Según narra, la contestación fue evasiva, sugiriendo que si tenía problemas debía acudir a servicios jurídicos. «Me comentaron que si quedaba alguna cita libre, me avisarían, pero tengo pocas esperanzas», indicó.
La crisis en el sistema de salud pública
El padre lamentó el estado actual del servicio de oftalmología, señalando que muchos pacientes comparten su descontento debido a la falta de personal y recursos. «Es un servicio público que se está deteriorando poco a poco», enfatizó, recordando que una de las promesas del gobierno es que las citas de atención primaria se otorgarían en menos de 48 horas, lo cual considera irreal.
El impacto en las urgencias hospitalarias
Gerardo también destacó el colapso en las urgencias del Hospital de León, evidenciando una crisis en la atención sanitaria. «Cerramos consultorios de primaria y le dicen a la gente que tiene una ambulancia, pero todos terminan en el hospital», concluyó, subrayando la insatisfacción con la situación actual de la sanidad pública en la región.
